Tus Derechos como Paciente
En el Laboratorio Clínico Liliana Londoño, tu bienestar y tranquilidad son nuestra prioridad. Nos comprometemos a garantizarte:
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1. Derecho a recibir
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Atención humanizada: Un trato cálido, digno y respetuoso por parte de todo nuestro equipo profesional.
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Calidad y puntualidad: Resultados confiables, procesados con rigor científico y entregados en los tiempos prometidos.
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Confidencialidad absoluta: Garantía de privacidad en la toma de muestras y en el manejo de tu información médica y personal.
2. Derecho a conocer
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Información clara: Explicación detallada sobre la preparación necesaria antes de tus exámenes (ayuno, condiciones previas, etc.).
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Transparencia: Información clara y previa sobre los costos de nuestros servicios.
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Acceso a tu información: Orientación sobre cómo y cuándo podrás acceder a tus resultados físicos o digitales.
3. Derecho a elegir
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Libertad de elección: Elegirnos libremente como tu laboratorio de confianza para el cuidado de tu salud.
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Canales de entrega: Seleccionar el medio de entrega de resultados que mejor se adapte a tus necesidades (dentro de las opciones habilitadas por el laboratorio).